門診就醫須知
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掛號
| 掛號方式 | 掛號時間 |
|---|---|
| 現場掛號（初複診使用） | 週一至週六： 早上 08：00 ~ 11：30 下午 13：00 ~ 16：30 夜間 18：00 ~ 20：00 |
| 人工掛號（複診使用） 專線：03-3160654 | 週一至週五： 早上 08：00 ~ 11：00 下午 13：00 ~ 16：00 夜間 18：00 ~ 20：00 |
| 語音掛號（複診使用） 專線：03-3179588 | 週一至週日：24小時操作方法： 1.電話接通後。 2. 使用國語請按「1」/使用台語請按「2」。 3. 掛號請按「1」、查詢請按「2」、取消請按「3」。 4.輸入病歷號碼請按「1」或輸入身分證字號數字九碼按「2」。 5.輸入看診時段：上午請按「1」、下午請按「2」、夜間請按「3」。 6. 請輸入醫師代碼，四位數字。 7. 等語音回報，正確按「1」，取消按「2」。 |
| 網路掛號（初複診使用） www.e-ms.com.tw | 週一至週日：24小時 |
▲初診掛號
• 本院提供「現場初診預約掛號」及「網路初診預約掛號」
• 掛號時請攜帶： 1.健保卡 2.正本身分證（外籍人士請攜帶居留證或護照，幼兒請攜帶戶口名簿，新生兒攜帶出生證明）
報到時間：
上午門診：11：30前
下午門診：16：30前
夜間門診：20：00前
▲複診掛號
• 預約後，請於看診當日直接至診間報到候診即可。
▲注意事項
• 本院一律採預約制，無現場保留號，敬請多加利用電話語音、網路掛號，避免現場久候。
• 若同時段預約兩科看診，看診請依預約號碼較小的科別依序看診。
• 利用語音、人工、網路預約掛號者，掛號未就診超過3次(含)，自第3次未到診日起，3個月內須請您至本院現場預約掛號。
• 您可透過掛號批價櫃檯更新您最新的居住地址及電話，以保障您的權利。
• 身心障礙暨敬老服務窗口符合下列對象，掛號、批價請抽取「親善服務」號碼牌，將優先辦理。
a.身心障礙者(身障手冊)
b.年滿85歲以上之長者
醫師看診時間
| 星期 | 時段 | 時間 |
|---|---|---|
| 週一至週五 | 上午 | 9:00~12:00 |
| 下午 | 14:00~17:00 | |
| 夜間 | 18:00~21:00 | |
| 週六 | 上午 | 9:00~12:00 |
| 週日 | 休診 |
▲ 本院自114年7月1日起，夜間門診看診時間調整為18:00~21:00。
▲ 急診全天24小時受理。
▲ 就診時請攜帶：
•健保卡(或虛擬健保卡)
•正本身分證（外籍人士請攜帶居留證或護照，幼兒請攜帶戶口名簿）。
▲減重手術初診個案請提前30分鐘報到，可多利用諮詢專線：03-3179599轉8320。
▲產檢依報到順序看診，請持媽媽手冊先至婦產科衛教櫃檯完成報到手續。
▲申請外籍看護工之門診時段為週一至週五上午09：00~11：00由一位醫師開立。
▲若同時段預約兩科看診，看診請依預約號碼較小的科別依序看診。
▲開立機票處方請備妥機票影本，看診時繳交給醫護人員。
▲就診時請先至診間門口的報到機報到；眼科就診前請先至眼科驗光室報到，做完檢查後再至眼科就診診間門口報到。
報到時間：
上午門診：11：30前
下午門診：16：30前
夜間門診：20：00前
服務專線
| 單位 | 電話 | 單位 | 電話 |
|---|---|---|---|
| 經國院區 | 03-3179599 | 肝炎諮詢中心 | 03-3179599轉8200、8206 03-3164320 |
| 三民院區 | 03-3379340 | 糖尿病諮詢中心 | 03-3179599轉8210 |
| 服務台 | 03-3179599轉8128 | 戒菸諮詢中心 | 03-3179599轉8282 |
| 藥物諮詢 | 03-3179599轉8131 | 胸腔疾病諮詢中心 | 03-3179599轉8255、8277 |
| 週日營養諮詢專線 | 03-316431803-3179599轉8246 | 氣喘諮詢中心 | 03-3179599轉8255 |
| 勞工體檢服務專線 | 03-3179599轉7121 | 減重諮詢中心 | 03-3179599轉8320、8340 |
| 醫學美容中心諮詢專線 | 03-3151008 | 白內障手術諮詢專線 | 03-3179599轉8310 03-3151007 |
| 外勞體檢服務專線 | 03-3379363 | 角膜塑形鏡片諮詢專線 | 03-3179599轉8310 03-3151007 |
| 精準醫學健診中心預約專線 | 03-3151007 | 近視雷射手術諮詢專線 | 03-3250320 |
| 乳房醫學中心 | 03-3179599轉8340 | 再生醫學暨疼痛治療中心 | 03-3179599轉8341 |
| 婦女醫學中心 | 03-3179599轉8239 | 體外震波碎石諮詢專線 | 03-3565636 |
| 睡眠醫學中心 | 03-3179599轉1627、1628 | 慢性腎臟病諮詢專線 | 03-03-3179599轉8267 |
| 母乳諮詢專線 | 03-3179599轉8739 |
門急診收費須知
掛號費
| 初診病人 | 複診病人 | ||
|---|---|---|---|
| 門診 | NT300 | 白天 | NT250 |
| 夜間及假日 | NT280 |
備註：
『80歲（含)以上』、『持身障手冊』門診掛號費為 150元
『70-79歲』門診掛號費為 200元
『福保』免收門診掛號費
| 週一～週五 | 週六～週日 | 國定假日 | |
|---|---|---|---|
| 急診 | NT450 | NT500 | NT500 |
| 初診病人 | 複診病人 | |
|---|---|---|
| 國際醫療 | NT500 | NT500 |
部分負擔
| 一般民眾 | 榮民、福保、3歲以下 | 持身障手冊 | 轉診 | |
|---|---|---|---|---|
| 門診 | NT240 | 0 | NT50 | NT100 |
| 急診 | NT400 | 0 | NT300 | NT400 |
| 門診藥品部分負擔 | (1)門診藥品部分負擔按費用比率分級距計收，上限300元。(中低收入/持身障手冊上限200元) (2)慢性病連續處方箋，第一次調劑同一般藥品處方箋收取藥品部分負擔。(中低收入者/持身障手冊免收) | |||
| 備註：有『重大傷病』須經由醫師判定是否符合病情方可免繳部分負擔。 | ||||
•依據全民健康保險醫療辦法規定：保險對象就醫，因故未能及時繳驗健保卡或身分證件者，保險對象於就醫之日起十日內（不含例假日）或出院前補送應繳驗之文件進行退費。
• 若持有「勞工保險職業傷病門診單』就醫，批價時請務必出示。
•具特殊身分病患(傷殘、重大、職傷)請於繳費時出示相關證明文件才得以優免費用。
•看診完畢，無論有無單據，皆需至掛號繳費櫃檯進行過卡繳費。
• 本院自 107 年4月1日起門診全面提供電子醫療收據，當您完成醫療費用缴納，本院即發送電子醫療收據簡訊至您的手機：如有紙本醫療收據需求之民眾，於二樓批價櫃檯前方之醫療收據列印機可供列印。
• 自 110年9月1日起本院實行無現金支付政策，繳費請使用電子支付(LINE Pay、醫指付、PI 錢包）、悠遊卡、電子錢包(Apple Pay 、Google Pay 、Samsung Pay)、信用卡、KIOSK 繳費機（限門診）。
轉診就醫
▲門診轉診病人
• 於本院就醫時請攜帶轉診單請至2樓轉診櫃台辦理。
• 一張轉診單限使用一科門診，無攜帶轉診單者或是轉診期限過期者不能使用轉診身份，亦不接受補件。
• 轉診櫃檯受理時間：週一至週五 上午08：30~12：30及下午13：00~17：00
• 非受理時間由2樓掛號批價櫃檯處理。
▲急診轉診病人
• 於本院就醫時請攜帶轉診單至急診掛號批價櫃檯辦理。
• 一張轉診單限使用一次急診，無攜帶轉診單者或是轉診期限過期者不能使用轉診身份，亦不接受補件。
證明書申請與收費標準
本人須攜帶正本身分證，委託親友申請或領取應攜帶雙方正本身分證及檢附委託書
病歷資料申請
• 服務時間：週一~週五09:00~20:00，假日及國定假日不受理申請。
• 攜帶證件：
a.為確保病歷資料保密，申請、取件時須持相關證件以確認身份。
b.本人持正本身分證；非本人需有委託書及雙方正本身分證。
c.未成年病人之法定監護人、死亡病人之第一法定繼承人須提供正本身分證及與病人關係之證明文件。
申請方式及費用
| 申請內容 | 申請地點 | 取件時間 | 費用 |
|---|---|---|---|
| 病歷摘要診療紀錄 及檢查檢驗報告 | 1樓住出院、診斷書櫃檯 或是經由門診 | 當日申請後2~4小時可取件 （若遇到當日無法調閱的病歷資料 或是複印病歷頁數大量，則需另行通知） | 基本費200元， 複印一面病歷5元 |
| 放射影像資料 （內容：X光、電腦斷層、 磁振造影、放射特殊檢查、腹部超音波） | 1樓影像醫學科櫃檯 | 當日申請後2~4小時可取件 | 依內容200元~500元 |
| 中文住院病歷摘要 | 1樓住出院、診斷書櫃檯 | 14個工作天 | 一份500元 |
• 網路病歷資料申請
1.申請程序：下載『病歷資料申請書暨委託書』→填寫申請表及檢附相關證件→寄至醫院信箱申請 (msapplication@e-ms.com.tw) →醫院審核申請資料→回覆申請結果及通知領取→ 1樓住出院櫃檯領取及繳費。
2.處理時間：約3個工作天(不含國定例假日，若遇特殊情形工作天數會延長，完成後將由專人通知領件。)
3.領取流程：請依已約定好之領取時間，攜帶申請人之身份證明文件；若由他人代領，請攜帶申請人及受託者之身份證(正本)及委託書至櫃檯領取（若應攜帶之證明文件不齊全，恕無法受理）。
※ 影像光碟〈X光、電腦斷層、磁振造影、放射特殊檢查、腹部超音波等〉，自行攜帶證件至影像醫學科申請。
※ 基於病歷保密原則，經接獲本院通知後一個月內領取，逾時未領取則予以銷毀；日後若有需要則須至人工櫃檯重新申請，若爽約未領取者須半年後才可利用網路申請。
| 種類 | 費用 | 備註 |
|---|---|---|
| 甲種（訴訟）診斷書 | NT1000 | • 住院：出院前告知護理站，出院後則需掛住院時主治醫師門診。 • 門診：診療當時即告知醫師，診療當時未告知則需再掛號。 • 急診：診療當時即告知醫師，診療當時未告知則急診掛號櫃檯申請隔日下午13：00以後領取 （甲種診斷書則另行通知）。 • 甲種及丙種診斷書若須申請英文版，請提供佐證資料，如護照、居留證等。 • 外籍監護工專用診斷書需附上2吋照片一張，由一位醫師開立，診察費另計。 • 單純開立診斷書需加收掛號費250元。(夜診280元) |
| 丙種診斷書 | NT200 | |
| 重大傷病申請書 | NT200 | |
| 勞保診斷證明書 | NT200 | |
| 公保、勞保、農保失能診斷書 | NT500 | |
| 外籍監護工專用診斷書 | NT1500 | |
| 就醫證明 | NT100 | |
| 中文出生證明書 | NT100 | • 住院中持父母身分證正本至7樓產房辦理。 • 出院後持父母身分證正本至1樓住院櫃台辦理。 |
| 英文出生證明書 | NT500 | • 須至1樓櫃檯填妥申請書並繳費，須附上戶籍謄本詳細版(一個月內申請)、父母正本身分證、中文出生證明。 • 未成年須由法定代理人申請。 • 如有相關輔助證件可影印附上避免書寫上不清楚；須7個工作天不含假日。 • 英文出生證明書屬中文出生證明書之譯本，其內容與中文出生證明書一致。 |
| 死亡證明書 | NT100 | • 須出示辦理人及當事人正本身分證為供主管機關查核因此不可由其他證件替代敬請見諒。 • 開立及再申請均需由第一法定繼承人辦理。 |
| 年度報稅繳費證明 | NT100 | • 本人持正本身分證、非本人應帶雙方正本身分證及委託書至1樓櫃檯申請。 • 本院所開立之收據正本均只有一份，正本遺失恕不補發，所有再次申請收據補發均為副本。 |
| 收據遺失補發 | NT100 | |
| 丙種診斷書副本 | NT50 | |
| 英文醫療收據 | NT100 | • 於結帳前先告知收費人員，補申請需帶正本收據至1樓櫃檯辦理。 |
| 收據副本用印費 | NT5 | •本人持正本身分證、非本人應帶雙方正本身分證及委託書至1樓櫃檯申請。 |
| 收據自費項目明細表 | NT100 | •本人持正本身分證、非本人應帶雙方正本身分證及委託書至1樓櫃檯申請。 |
預防接種時間
| 接種項目 | 接種時間 |
|---|---|
| 卡介苗 | 星期三早上 10:30 ~ 12:00 ( 請務必準時 ) |
| B 型肝炎遺傳工程疫苗 | 週一~週五 上午 09:00~11:30 下午 14:00~16:30 晚上 18:30~20:30 (施打時程依醫師建議) |
| 五合一疫苗 | |
| 口服輪狀病毒疫苗 | |
| 水痘疫苗 | 出生滿 12 個月 |
| 日本腦炎疫苗 | 配合衛生單位全年施打 |
繳費方式
• 自 110 年 9 月 1 日起本院實行無現金支付政策,提供下列各項多元醫療費用繳費方式
| 繳費方式 | 門診 | 急診 | 住院 | 說明 |
|---|---|---|---|---|
| 信用卡、電子支付(臨櫃) | ||||
| 現金自動繳費機、多元支付繳費機 | ||||
| 醫指付 | ※手機須下載醫指付APP。 | |||
| PI錢包 | ||||
| 銀行匯款、轉帳 | ※匯款帳號及回報匯款資訊請來電或E-MAIL。 電話：03-3179599 E-MAIL : msapplication@e-ms.com.tw |
抽血服務時間
| 星期 | 時間 | |
|---|---|---|
| 週一至週五 | 7:00~21:30 | |
| 週六 | 7:00~12:00 | |
| 週日及停診日 | 無提供服務 |