門急診就醫須知
掛號 醫師看診時間 服務專線 門急診收費須知 轉診就醫
證明文件申請 病歷資料申請 病歷資料申請委託書 預防接種時間  
住院須知
辦理地點 辦理住院時間 攜帶文件 住院部份負擔 病房等級收費
費用起訖計算 注意事項 住院診斷關聯群支付制度下病患不適當出院狀況 病房探視及管制時間
　
掛號

掛號方式

掛號時間

現場掛號（初複診使用）

週一至週五：早上 08：00 ~ 11：30
下午 13：00 ~ 16：30

人工掛號（複診使用）
專線：03-3160654

週一至週五：早上 08：00 ~ 11：00
下午 13：00 ~ 16：00
夜間 18：00 ~ 20：00

語音掛號（複診使用）
專線：03-3179588

週一至週日：24小時
操作方法：

  1. 電話接通後。
  2. 使用國語請按「1」/使用台語請按「2」。
  3. 掛號請按「1」、查詢請按「2」、取消請按「3」。
  4. 輸入病歷號碼請按「1」或輸入身分證字號數字九碼按「2」。
  5. 輸入看診時段：上午請按「1」、下午請按「2」、夜間請按「3」。
  6. 請輸入醫師代碼，四位數字。
  7. 等語音回報，正確按「1」，取消按「2」。

網路掛號（初複診使用）
www.e-ms.com.tw

週一至週日：24小時

  • 急診全天24小時受理。
  • 初診掛號
    • 如您是從未至本院看診則以初診掛號辦理
    • 本院提供現場初診預約掛號服務途徑及網路初診預約掛號
    • 看診當日請攜帶正本身分證（外籍人士請攜帶居留證或護照，幼兒請攜帶戶口名簿，新生兒要帶出生證明）及健保卡至2樓14號報到(免抽號碼牌)。
      報到時間：
      1. 上午11：30前
      2. 下午16：30前
      3. 夜間20：00前
  • 複診掛號
    • 預約後，請於看診當日直接至診間報到候診即可
  • 注意事項
    • 掛號時請攜帶： 1.健保卡 2.正本身分證（外籍人士請攜帶居留證或護照，幼兒請攜帶戶口名簿，新生兒要帶出生證明）
    • 本院一律採預約制，沒有現場保留號，所有掛號方式採同一給號機制，敬請多加利用電話語音、網路掛號，避免現場久候。
    • 若同時段預約兩科看診，看診請依預約號碼較小的科別依序看診。
    • 利用語音、人工、網路掛號者，掛號未就診超過3次，半年內須請您至本院現場預約掛號
    • 您可透過掛號批價櫃檯更新您最新的居住地址及電話，以保障您的權利
  • 身心障礙暨敬老服務窗口
    符合下列對象，不需抽取號碼牌即可直接至14號窗口由專人服務掛號、批價作業
    1. 身心障礙者。
    2. 年滿85歲以上之長者。
    3. 初診報到者。

●中央健康保險署-健康存摺

中央健康保險署在官網建置「健康存摺」系統，民眾透過網路，可隨時隨地免費查詢或下載個人最近一年的門、住診資料、可以在就醫時，提供醫師參考，提升醫療安全與效益。中央健康保險署在官網建置「健康存摺」系統，民眾透過網路，可隨時隨地免費查詢或下載個人最近一年的門、住診資料、可以在就醫時，提供醫師參考，提升醫療安全與效益。相關問題請洽1樓急診掛號櫃檯或各樓層病房收費櫃檯。

醫師看診時間

週一至週五

上午

09：00 ~ 12：00

下午

14：00 ~ 17：00

夜間

18：30 ~ 21：00

週  六

上午

09：00 ~ 12：00

週  日

休  診

  • 急診全天24小時受理。
  • 就診時請攜帶：
    1. 健保卡
    2. 正本身分證（外籍人士請攜帶居留證或護照，幼兒請攜帶戶口名簿）。
    3. 依照健保法規規定：就醫時應攜帶足以證明身分之證件，未能及時出示正本身分證件者將收足醫療費用待出示應繳驗之證明文件後退費。
  • 減重手術初診個案請提前30分鐘報到，減重手術初診個案可多利用本院開設之諮詢門診（50診）。
  • 產檢依報到順序看診，請持媽媽手冊先至婦產科衛教櫃檯完成報到手續。
  • 申請外籍看護工之門診時段為週一至週五上午09：00~11：00由兩位醫師開立完成。
  • 若你同時段掛2診，請先至號碼較少的診間報到。
  • 開立機票處方，請備妥機票影本，看診時繳交給醫護人員。
  • 就診時請先至診間門口的報到機進行報到，眼科就診前請先至眼科驗光室報到做完檢查後再至眼科就診診間門口報到。
服務專線
v 經國院區 03-3179599 　 疾病諮詢中心電話
v 三民院區 03-3379340 v 肝炎諮詢中心 03-3164320
03-3179599轉8200、8206
v 服務台 03-3179599
轉8128 		v 糖尿病諮詢中心 (FAX)03-3164305
03-3179599轉8210
v 藥物諮詢 03-3179599轉8131 v 戒菸諮詢中心 03-3179599轉8282
v 營養諮詢專線 03-3164318
03-3179599轉8246 		v 胸腔疾病諮詢中心 03-3179599轉8255、8277
v 勞工體檢服務專線 03-3179599轉7121 v 氣喘諮詢中心 03-3179599轉8255
v 外勞體檢服務專線 03-3379363   v 減重諮詢中心 03-3179599轉8320、8340
v 醫學美容中心諮詢專線 03-3151008 v 白內障手術諮詢專線 03-3179599轉8310
v 精準醫學健診中心預約專線 03-3151007 v 角膜塑形鏡片諮詢專線
v 乳房醫學中心 03-3179599轉8340 v 近視雷射手術諮詢專線 03-3250320
v 婦女醫學中心 03-3179599轉8239 v 口腔醫學中心諮詢專線 03-3179599轉8331
v 睡眠醫學中心 03-3179599轉1627、
1628 		v 體外震波碎石諮詢專線 03-3565636
v v 慢性腎臟病諮詢專線 03-3179599轉8267
門急診收費須知
門急診收費須知
轉診就醫
  • 門診轉診病人
    1. 於本院就醫時請攜帶轉診單先至2樓轉診櫃檯辦理。
    2. 一張轉診單限使用一科門診，無攜帶轉診單者或是轉診期限過期者不能使用轉診身份，亦不接受補件。
    3. 轉診櫃檯受理時間：

       

      上午

      下午

      週一至週五

      08：30~12：30

      13：00~17：00
    4. 非受理時間由2樓掛號批價櫃檯處理。
  • 急診轉診病人
    1. 於本院就醫時請攜帶轉診單至急診掛號批價櫃檯辦理。
    2. 一張轉診單限使用一次急診，無攜帶轉診單者或是轉診期限過期者不能使用轉診身份，亦不接受補件。
證明書申請與收費標準

本人須帶正本身分證，委託親友申請或領取應帶雙方正本身分證及附上委託書

種類

費用

備註

甲種（訴訟）診斷書

1000
  • 住院：出院前告知護理站，出院後則需掛住院時主治醫師門診。
  • 門診：診療當時即告知醫師，診療當時未告知則需在掛號。
  • 急診：診療當時即告知醫師，診療當時未告知則急診掛號櫃檯申請隔日下午13：00以後領取（甲種診斷書則另行通知）。
  • 甲種及丙種診斷書若須申請英文版，要提供佐證資料來做更改如護照、居留證等
  • 外籍監護工專用診斷書需附上2吋照片一張，須由兩位醫師開立。
  • 單純開立診斷書需加收掛號費200元。(夜診230元)

丙種診斷書

200

重大傷病
申請書

200

勞保診斷
證明書

200

公、勞保、農保殘廢
證明書

500

外籍監護工專用診斷書

2000

就醫證明

100

中文出生證明書

100
  • 住院持父母正本身分證至7樓產房辦理。
  • 出院後至1樓櫃檯持媽媽正本身分證申請。

英文出生證明書

500
  • 須至1樓櫃檯填妥申請書並繳費，須附上影本的戶口名簿、父母正本身分證、中文出生證明。
  • 未成年須由法定代理人申請。
  • 如有相關輔助證件可影印附上避免書寫上不清楚；須7個工作天不含假日。

死亡證明書

100
  • 須出示辦理人及當事人正本身分證為供主管機關查核因此不可由其他證件替代敬請見諒。
  • 開立及再申請均需由第一法定繼承人辦理。

年度報稅繳費證明

100
  • 本人持正本身分證、非本人應帶雙方正本身分證及附上委託書至1樓櫃檯申請。
  • 本院所開立之收據正本均只有一份，正本遺失恕不補發，所有再次申請收據補發均為副本。

收據遺失補發

100

丙診斷書附本

50

英文醫療收據

100
  • 於結帳前先告知收費人員，補申請需帶正本收據至1樓櫃檯辦理。

收據副本用印費

5
  • 本人持正本身分證、非本人應帶雙方正本身分證及附上委託書至1樓櫃檯申請。
病歷資料申請
  • 服務時間：
    週一~週五08:00~20:00，假日及國定假日不受理申請
  • 攜帶證件：
    1. 為確保病歷資料保密，申請、取件時須持相關證件以確認身份。
    2. 本人持正本身分證；非本人需有委託書及雙方正本身分證。
    3. 未成年病人之法定監護人、死亡病人之第一法定繼承人須提供正本身分證及與病人關係之證明文件。

申請方式及費用

申請內容

申請地點

取件時間

費用

病歷摘要診療紀錄及檢查檢驗報告

1樓住出院、診斷書櫃檯或是經由門診

當日申請後
2~4小時可取件
（若遇到當日無法調閱的病歷資料或是複印病歷頁數大量，則需另行通知）

基本費200元，複印一面病歷5元

放射影像資料

1樓影像醫學科櫃檯

當日申請後
2~4小時可取件

依內容200元~500元

中文住院病歷摘要

1樓住出院、診斷書櫃檯

14個工作天

一份500元

電子病歷
（內容：X光、電腦斷層、磁振造影、放射特殊檢查、腹部超音波）

1樓住出院、診斷書櫃檯

申請後另行通知

單筆檢查複製費200元；多筆檢查＜700MB複製費500元；每增加一張100元

網路病歷資料申請

  1. 申請程序：申請程序：網路申請→下載『病歷資料申請書暨委託書』→填寫申請表→寄至醫院信箱申請 (msapplication@e-ms.com.tw) →醫院審核申請資料→回覆申請結果及通知領取→ 1樓住出院櫃檯領取及繳費。
    ※ 影像光碟〈X光、電腦斷層、磁振造影、放射特殊檢查、腹部超音波等〉，自行攜帶證件至影像醫學科申請。
  2. 收件時間：週一至週五 14:00－17:00（不含國定假日）。
  3. 領件時間：週一至週五 9:00－20:00；週六 9:00－11:30。
  4. 處理時間：約3個工作天，不含國定例假日，若遇特殊情形工作天數會延長。
  5. 請依已約定好之領取時間，攜帶申請人之身份證明文件；若非申請人領取，由他人代領，請攜帶申請人之委託書、身份證(正本)及受託者之身份證(正本)，臨櫃領取（若應攜帶之證明文件不齊全，即無法領取）。
  6. 基於病歷保密原則，經接獲本院通知後一個月內領取，逾時未領取則予以銷毀；日後若有需要則須至人工櫃檯重新申請，若爽約未領取者須半年後才可利用網路申請。

病歷資料申請書暨委託書下載

病歷資料申請醫院信箱
病歷資料申請委託書
病歷資料申請書暨委託書下載
代領長期服藥之慢性病人藥物切結書表格下載
一次領取慢性病連續處方箋總給藥量者切結書表格下載
預防接種時間
疫苗存量即時狀態: 幼兒公費常規疫苗及幼兒非本國藉接種適用對象規定
接種項目
接種時間
卡介苗

 

星期三早上 10:30 ~ 12:00

( 請務必準時 )

B 型肝炎遺傳工程疫苗

週一~週五

上午 09:00~11:30

下午 14:00~16:30

晚上 18:30~20:30

(施打時程依醫師建議)

五合一疫苗
口服輪狀病毒疫苗
水痘疫苗 出生滿 12 個月
日本腦炎疫苗 配合衛生單位全年施打
◎病房探視及管制時間:
● 疫情期間依本院最新公告之探病管制措施。
● 如14天內有國外旅遊史者，請勿探病。
● 其他因病患病情惡化或醫療處置需要等情形，經評估有必要探病且經醫療機構同意者等情形除外。
◎住院手續辦理地點:
● 門診住院辦理地點於一樓住出院櫃檯，若遇到住出院櫃檯休息時間則請至一樓急診掛號批價櫃檯。
● 急診住院辦理地點於一樓急診掛號批價櫃檯。
◎辦理住院時間:
● 住院報到辦理時間為早上8:30至下午15:00
● 預定住院當日住院櫃檯會於早上8:30至下午14:00以電話通知報到時間(部份須於早上8:30-10:00報到的民眾會於前一日晚上19:30-21:00接獲通知)，床位安排係當日有空床方能通知住院，請留電話安心等候通知，未接獲電話通知，代表我們還無法提供您床位，請勿先行報到避免久候。
● 爲維護您的權益，請務必於通知後的2小時內報到，逾時床位恕不保留。

◎攜帶文件:
● 填寫完畢的住院同意書及其他相關同意書，例如:手術同意書以及麻醉同意書
● 健保IC卡以及正本身分證(外籍人士請以居留證或護照代替身分證件)
● 若有重大傷病身分請務必於辦理住院時請提醒承辦人員
● 若為職業傷害身分，請攜帶填寫完整的「職傷住院申請書」
● 有重大傷病、職業傷害、榮民、福保身份者，請於辦理住院時告知

◎住院部份負擔及病房等級收費 :
● 依健保局規定急性病房住院費用部份負擔比率如下：
● 住院天數 30日內：所有住院費用(不含全民健保支付外項目) 的10﹪，部份負擔最高限額43,000元(費用若有調整依中央健康保險署最新公告)
● 住院天數 31~60日：所有住院費用(不含全民健保支付外項目) 的20﹪
● 住院天數 61日以後：所有住院費用(不含全民健保支付外項目) 的30﹪
病房類別 健保差額 全自費 附註
總統套房 9000 11000 含貴賓餐,房內備有無線網路以及保險箱
頭等套房 4500 6000 含貴賓餐,房內備有無線網路以及保險箱
商務套房 3500 4700 一般餐每日200元 ，治療餐每日240元
雙人套房 1800 3000 一般餐每日200元 ，治療餐每日240元
一般病房 1/10部份負擔 1000 一般餐每日200元 ，治療餐每日240元
住院費用起訖計算
（1）住院基本費係以日計，住院日數自入院當日起算；出院日在上午12時以前離院者，出院當日不計；超過中午12時加計一日；差額病房費於入住時即開始計算，費用需自行負擔。
（2）若因疾病情況需隔離照護，其病人/家屬要求入住隔離套房，依照「病房收費標準」收費。
（3）若有需要轉出到其他等級之病床，請直接向護理站登記。

住院其他注意事項
● 除管灌飲食外，凡伙食費、全民健保支付外之藥費、材料費、檢查費等項目須自付費用。
● 產婦生產免繳部份負擔，但健保給付外（如盥洗用具、清潔沖洗器、生理衛生用品、嬰兒尿片、奶粉等項目）須自付費用。
● 住院期間所發生之各項費用，本院定期送「繳費通知單」至各病床，屆時請向各護理站收費人員或1樓住出院櫃檯繳納。
● 患者經醫師診斷為可出院療養時，經通知後若拒不出院，須自行負擔醫療費用，病房費用以自費計價（全民健康保險醫療辦法第十四條規定）。
● 除特殊重大事故必須親自處理者，經主治醫師同意請假，方得外出，晚間不可外宿，未經請假外出者，視同自動出院（全民健康保險醫療辦法第十五條規定）。
● 如對費用有任何疑問，請洽詢各樓層帳務人員。

『住院診斷關聯群支付制度』下病患不適當出院狀況
一、 出院前 24 小時內生命徵象不穩定。
二、 尚有併發症(complication)未獲妥善控制。
三、 傷口有嚴重感染、血腫或出血現象，但屬輕微感染、血腫或出血，可以在門診持續治療者除外。
四、 排尿困難或留置導尿管情況仍不穩定者(洗腎之病患除外)。
五、 使用靜脈點滴、手術傷口引流管未拔除者；但特殊引流管經醫師認定引流液量及顏色正常，或使用居家中央靜脈營養，可出院療養、門診追蹤處理者除外。
六、 非因醫療需要之轉院。
七、 其他經醫師專業認定，仍有必要住院治療者。

中央健康保險署-健康存摺

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