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敏盛醫療體系 >> 醫學專欄>> 健保IC卡常見問答

　Q：何時開始使用健保IC卡?

　A：從92年7月1日起，就醫可使用健保IC卡，也可以繼續使用健保紙卡就醫。貼有照片的健保IC卡，可以免核對病人身分證，92年暫不實施加收門診高診次部分負擔，就醫時繳交掛號費及部分負擔即可。

　Q：還沒拿到健保IC卡，怎麼辦？

　A：沒關係，先用健保紙卡就醫，因為健保IC卡有些由投保單位代發，有些油村里幹事代發，有些是投保的被保險人還沒拿給眷屬，所以不用急，先用健保紙卡就醫，等到92年8月以後若還沒有拿到，請打健保IC卡諮詢專線：0800-030598向服務人員查詢。

　Q：健保IC卡何時需更新就醫次數？

　A：當使用讀卡機時插入保險對象IC卡掛號時在其基本資料段，顯示可就醫次數≦3次時，即可更新。

　Q：健保IC卡可至何處更新卡片？

　A：可至健保局各分局、聯絡辦公室、聯合門診中心所設立的公共資訊服務站、或鄉鎮市區公所內的讀卡機進行更新，也可以就近在各醫療院所進行更新。

　Q：用健保IC卡就診時，顯示『卡片已過有效期限』，怎麼辦?

　A：健保IC卡每年應更新有效期限一次，有效期限設定為保險對象次年的出生日期，民眾可以自次年出生日期前三十日起，到設有續卡設備的地點，持卡片更新，也可以在就醫時，請醫療院所協助更新，即可看診。

　Q：健保IC卡可以設定個人密碼嗎？若要輸入緊急聯絡電話如何處理？

　A：保險對象拿到的健保IC卡不需設定密碼即可使用；若有需要時，可以利用健保局各分局、聯絡辦公室、各鄉鎮市區公所的讀卡機設備設定個人密碼及緊急聯絡電話。由於健保IC卡內沒有記載病歷資料，我們建議暫不必急著設定密碼。

　Q：使用健保IC卡，我的就醫資訊會不會被洩露？

　A：健保IC卡需有讀卡機才能讀取，而讀卡機需設置健保局製作的讀卡機安全模組才能運作，採用嚴格授權及相互認證機制，一般人無法讀取資料，而且健保IC卡內並沒有記載病歷資料，大家不必擔心。

　Q：健保IC卡毀損、遺失或改名、換照片等，如何辦理？

　A：可以到健保局各服務中心或到郵局填寫『請領健保IC卡申請表』，並將身分證明文件影本貼妥於申請表背面，交給服務人員申請製發新的健保IC卡。毀損、遺失者、需負擔發卡費用200元，但不可規則於民眾的原因，就不用負擔患卡費用。

　Q：我最近換投保單位，健保IC卡需重新換發嗎？

　A：不需重新換發，使用健保IC卡後，不必再像紙卡一樣每使用六格後就換一張新卡，也不用每年換卡。

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